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Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é importante para Patrícia Ascenso.
A presente Política de Privacidade estabelece as medidas adotadas pela relativamente aos dados pessoais recolhidos no website www.patriciaascenso.com, de acordo com a Lei da Proteção de Dados Pessoais. Assim, asseguramos que:

  • o tratamento dos dados pessoais é efetuado apenas no âmbito das
    finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades
    compatíveis com aquelas.
  • a recolha, utilização e conservação destes se cinge ao mínimo,
    necessário e suficiente para a finalidade em causa.
  • não transmitimos os seus dados pessoais para fins comerciais ou de
    publicidade.
  • o tratamento reserva-se aos fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços online a seu pedido

Através da presente Política de Privacidade, informamos que os seus dados pessoais serão tratados nos seguintes termos:

A responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais é Patrícia Ascenso, contribuinte n.º 264.235.797, com residência em Leiria.

Em conformidade com o âmbito de atividade de Patrícia Ascenso, podem ser recolhidos, após autorização prévia, consoante a finalidade aplicável, numa lista não exaustiva:

  • Nome, número de identificação fiscal.
  • Contacto telefónico, endereço de correio eletrónico.
  • Dados de pagamento.

De forma não exaustiva, os dados recolhidos são usados para fins de processamento de encomendas, respostas técnicas, relativas a questões comerciais, marketing e comunicação, bem como resposta a reclamações.
Os dados pessoais são, ainda, tratados com vista ao envio de comunicações comerciais relacionadas com a atividade de Patrícia Ascenso e constituem fundamentos à sua utilização:

O cliente presta o seu consentimento de livre, esclarecida, específica e inequívoca, de forma escrita ou verbal.

O tratamento de dados pessoais revela-se necessário para a boa execução do registo na Conta de Cliente do website, tal como para a entrega de comunicações solicitadas pelo cliente.

O tratamento de dados pessoais é necessário com vista ao cumprimento de obrigações legais, como a de identificação do cliente para o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra ou prestação de serviços celebrados com a nossa marca, bem como satisfazer solicitações ou pedidos que realize através dos canais de Apoio ao Cliente.

O tratamento de dados pessoais corresponda a um interesse legítimo de Patrícia Ascenso, de acordo com a melhoria da qualidade do serviço, efeitos de marketing e deteção de fraude.

Patrícia Ascenso não são vende, aluga ou disponibiliza a terceiros os seus dados pessoais, com finalidades comerciais. A partilha destes com terceiros, de acordo com as disposições contratuais e legais em vigor, estritamente vinculada a:

  • instituições financeiras.
  • entidades de prevenção e deteção de antifraude.
  • prestadores de serviços tecnológicos e analíticos.
  • prestadores e parceiros de serviços relacionados com logística, transporte e entrega e/ou respetivos estabelecimentos parceiros.
  • prestadores de serviços relacionados com Apoio ao Cliente.
  • prestadores de serviços e colaboradores relacionados com marketing e publicidade.

Caso a prestação de serviço implique confronto com ordenamento jurídico distinto do português, pode ser necessária a transferência dos seus dados pessoais para locais fora de Portugal. No caso de os dados serem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, e que não integre a lista de países que a Comissão Europeia considera reunirem níveis de proteção de dados pessoais adequados, são asseguradas tais transferências em total cumprimento das normas legais aplicáveis, mormente o estabelecido no capítulo V do R.G.P.D.

Para proteção e conservação dos seus dados pessoais, Patrícia Ascenso implementa as medidas físicas de segurança adequadas, necessárias e suficientes contra a destruição, perda, alteração, difusão, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento acidental ou ilícito.

Além disso, os seus dados são tratados apenas pelo período estritamente necessário para a prossecução da sua finalidade, consoante a legislação aplicável. Após decorrido o aludido período de conservação, nos casos em que tais dados não devam ser conservados para finalidade distinta que possa subsistir, serão eliminados e destruídos.

Pode exercer os seus direitos através do e-mail ascensovieira@hotmail.com:

Direito a obter a confirmação de quais são os dados pessoais tratados e informação sobre os mesmos.

Direito de solicitar a retificação dos dados que se encontrem incorretos, incompletos ou desatualizados.

Direito a obter a eliminação dos dados pessoais, quando não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação.

Direito a receber os dados que fornecidos, em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta de tais dados para outrem, enquanto novo responsável pelos dados pessoais.

Direito de se opor ou retirar o consentimento, a qualquer momento, ao tratamento de dados.

Direito de solicitar a limitação do tratamento dos dados pessoais, sob a forma de suspensão do mesmo a certas categorias ou finalidades.

Direito a apresentar reclamação através do nosso endereço eletrónico supra descrito ou Livro de Reclamações, bem como à autoridade de controlo competente – a C.N.P.D.

Política de Cookies

O presente website utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação do Utilizador.

Qualquer navegador de internet (browser) permite ao Utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do próprio navegador.

Os cookies são ficheiros de texto com informações relevantes que o browser processa, quando um website é visitado por um Utilizador.

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No website Patrícia Ascenso utilizamos cookies próprios e de terceiros. Alguns cookies são obrigatórios para a navegação – cookies básicos e imprescindíveis – e são ativados automaticamente, quando acede ao nosso website. Estes cookies garantem uma experiência única e personalizada, mas também permite que melhoremos, de forma contínua e integrada, o nosso website e a sua experiência de navegação.

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São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website. Bem tratados por nós ou por terceiros, permitem-nos quantificar o número de usuários e realizar a medição e análise estatísticas de como os usuários usam o serviço oferecido.

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Permitem-nos gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação, sejam bem tratados por nós ou por terceiros.

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Para utilizadores do Apple Safari:
http://support.apple.com/kb/ph5042.

RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados)

Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Compromisso

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (adiante, RGPD), aplicado a partir de 25 de Maio de 2018, a Patrícia Ascenso tem a responsabilidade de assegurar que os dados dos seus clientes, parceiros e colaboradores são protegidos de acordo com os padrões mais estritos. Assim sendo, esta responsabilidade é encarada como um compromisso em conformidade com os requisitos legislativos e regulamentares.

Desta forma, garantimos:

  • O alinhamento das suas práticas de tratamento de dados pessoais com o exigido pelo novo regulamento;
  • A salvaguarda efetiva dos direitos e liberdades dos titulares de dados pessoais;
  • O contínuo compromisso com o aumento de confiança na Figueirinha e crescimento do valor da marca.

Caso entenda que os seus direitos foram violados

Caso entenda que não estamos a tratar dos seus dados da forma devida, pode enviar um email para ascensovieira@hotmail.com, sendo que faremos o possível para analisar a sua reclamação e responder o mais rápido possível.

A Patrícia Ascenso, enquanto responsável pelo tratamento de dados, também poderá ser sujeita a reclamações individuais à Comissão Nacional de Proteção de dados, de acordo com o Artigo 77º do Regime Geral de Proteção de Dados. Assim, se entender que quer reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (adiante, CNPD), deve aceder ao site www.cnpd.pt e escolher a opção “Queixas/Reclamações” e relatar à CNPD porque considera que o site da Patrícia Ascenso violou os seus direitos, enquanto titular de dados. A Patrícia Ascenso, após notificação, compromete-se a auxiliar a CNPD no apuramento da verdade.

Para qualquer esclarecimento, entre em contato connosco através do e-mail ascensovieira@hotmail.com.